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客户案例Customer Case

营业时间: 24小时/7天服务地区: 美国、欧洲、澳洲、新加坡

合作伙伴:B2C传媒(麒麟电视)-北美最大的中文电视平台

近 15年海外华人移民人口急剧增加,麒麟电视是北美最大的中文IPTV电视平台。用母语销售与服务海外华人客户绝对赋予麒麟电视公司发展优势。通过Callnovo,麒麟电视的销售量得到提升,客户体验得到改善,ARPU 得到增加,AHT(平均通话时长)下降,销售成交率显著提高,最后但并非最不重要,客户离岸外包到Callnovo后客户削减了呼叫中心成本60%。 Callnovo的经验丰富的团队致力于提供卓越的电信产品销售和客户服务的呼叫中心解决方案,任何世界各地大型或小型企业电信企业Callnovo都能承接。 

Callnovo是一家领先的多语种离岸呼叫中心服务提供商。我们在亚洲和南美洲拥有3500多位话务中心座席代表。

粤ICP备19021878号-1

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